Главная / Библиотека / 
Практикум Шухова: Архив /
FlyHippo : ЗАДАНИЕ_энергетика
FlyHippo :
ЗАДАНИЕ_энергетика
Привет!
В качестве системы я буду рассматривать ту часть моей компании,
которая занимается разработкой «основного программного продукта»
(далее программы). Буду рассматривать развитие в смысле «развитие
программы» (не рассматриваю развитие в смысле «отношения в
коллективе», «увеличение прибыли» и т.п.).
Развивающая составляющая: менеджеры и программисты. Цель общая --
«побольше новых функций, хороших и разных». У менеджеров мотив -
завлечь побольше клиентов всяческими вкусностями, у программистов -
позаниматься интересным делом.
Сохраняющая составляющая: инженеры (те, кто занимается установкой
программы у заказчика) и служба поддержки клиента. Мотив: «вот вы нам
всяких нововведений понаделаете, а оно потом глючит, а отдуваться нам».
Конфликты: Со стороны «развития», продукт должен обладать максимальной
функциональностью, использовать передовые технологии, и обладать
максимальным количеством функций.
Со стороны «сохранения», продукт должен быть максимально надёжным,
простым, работать на любом железе (включая неработающее :)
С учётом весьма ограниченного ресурса времени разработчиков --
получается либо разработка, либо тестирование и отладка.
Либо «простота использования», либо «максимальная функциональность».
Разруливается это на уровне руководителей отделов и компании то есть
принимается волевое решение «это делаем, это не делаем».
По людям всё интересно. Большинство людей (а особенно руководство)
размазаны между двумя составляющими. Причём это делается намеренно.
Очень показательным способом «смешивания» являются поездки на
выставки: когда человека из одной «составляющей» просят выполнять
задания другой: например, разработчики (развивающие) общаются с
посетителями (и тут уже приоритет абсолютная стабильность и
вылизанность продукта), а инженеры (сохраняющие) засылаются «походить
по конкурентам» (где им конкурирующие менеджеры объясняют жизненную
необходимость нововведений :)))) Итого достигается взаимное
понимание развивающими сохраняющих, и наоборот.
Благодарности:
Благодарю лично Сергея и Игоря за возможность увидеть пользу выставок
а так же более чёткое понимание баланса «разработка-отладка».
/////
Привет, Сергей! :)))
Спасибо тебе и Смайл за прекрасную лекцию и замечательное задание.
Для Участников Практикума.
ВНИМАНИЕ! ЗАДАНИЕ
1. Внимательно прочитать письмо Сергея Крука.
2. Если что-то в нем непонятно, задать Сергею вопросы через
конференцию.
3. Если все понятно, то выполнить задание, предложенное Сергеем.
4. Отчеты по выполненному заданию с темой «ЭНЕРГЕТИКА_ЗАДАНИЕ_никнейм»
отправить в конференцию до 24.01.04.
ПИСЬМО СЕРГЕЯ КРУКА ПО ТЕМЕ ЭНЕРГЕТИКА ПРОЦЕССА
Каждый процесс состоит из двух тенденций. Развивающей и Сохраняющей.
Развивающая всё усиливает, обостряет противоречия, создаёт чёткие
границы, определённость, наводит порядок, всегда видит недостатки,
которые где-то возникают и их усиливает. Фактически, это энергия Ян.
Сохраняющая направлена на сохранение того, что уже есть, на
консерватизм, на приятие, на удержание устойчивости.
Между этими двумя составляющими всегда должен быть баланс.
Например, если всё время обращать внимания на косяки и недогоняния,
всё время их вытаскивать и работать отталкиваясь от них, то это то,
что делает Развивающая составляющая. И в конечном итоге, если
пользоваться только ей, то процесс становится неустойчивым и
разваливается. Например. Вот человек. Вот у него в любой момент в
любом проявлении отражается он сам целиком. Вот у него есть какой-то
набор лаж. И их всегда видно, если ты хорошо видишь. И вот ты этого
человека по ним фигачишь. Через какой-то момент может возникнуть
ситуация, где он не сможет перешагнуть через какую-то из своих лаж, и
уйдёт. С точки зрения Развивающей составляющей решение на его
совести. С точки зрения Сохранения ты лажанулся.
Фактически, как я это вижу, с системной точки зрения, нужно на каждую
ситуацию смотреть с точки зрения конечной цели системы. Чтобы
достигнуть конечной цели, эту ситуацию нужно сгладить или обострить?
Фактически это то, с чем я сталкиваюсь всё чаще и чаще. Потому что
раньше никакого другого выхода кроме как «обострить» я не видел. А
теперь всегда вопрос. :))
ПРЕДЛАГАЮ ЗАДАНИЕ.
Рассмотреть любую систему из людей на свой выбор (семья, группа
товарищей, фирма, тусовка, любая группа людей). Выделить две
описанные составляющие. Описать. Посмотреть, как разделились между
составляющими люди, входящие в систему. Посмотреть на внутренние
конфликты и противоречия с точки зрения взаимодействия двух тенденций:
Развивающей и Сохраняющей. Привести примеры в отчёте.
Написать, как изменилось восприятие системы после раскладывания на
составляющие.
Сергей.
PS: В автоматике у любых контуров и систем есть две характеристики:
устойчивость и управляемость. Изменением параметров системы можно
изменять эти характеристики. Но всегда увеличение устойчивости ведёт к
уменьшению управляемости и наоборот. Это всегда заставляет искать
баланс. Для каждой системы он свой. Истребитель, например, сильно
перекошен в сторону управляемости, поэтому зачастую, в некоторых
манёврах, неустойчив. А у танкера, например, тормозной путь 1 км.
вернуться к списку писем
Материалы по теме:
Описание проекта «Практикум Шухова»
Правила участия в конференции «Практикум Шухова»
Правила правильного написания письма для Практикума Шухова
Страница участников Практикума Шухова
Сайт Игоря Шухова «Сибирские узоры»
|